Ayer, 2 de diciembre de 2024, un cliente macedonio visitó nuestra empresa por segunda vez este año. El propósito de la visita fue comprender mejor la solidez integral de nuestra empresa. En la oficina, explicaron los productos, la cantidad y las especificaciones del pedido que deseaban realizar. Luego visitaron el área de muestras y conversaron con Kelly sobre la calidad y los detalles de los productos que necesitaban. Posteriormente, se dirigieron al taller de cuchillas de aire en el primer piso. Como director ejecutivo de su empresa, con más de 50 años de experiencia como ingeniero, tenían mucha más experiencia que nosotros. Durante su visita, incluso mencionaron que la cuchilla de aire ranurada fue inventada originalmente por uno de sus amigos alemanes. También demostraron en el laboratorio las razones y los beneficios del diseño de la cuchilla de aire ranurada.
En el taller, el cliente permaneció un buen rato observando nuestro proceso de fabricación y nuestros equipos, elogiando constantemente a nuestro director general. Esto fue, sin duda, una confirmación de la solidez de nuestra empresa. Durante el almuerzo, mantuvimos varias conversaciones. El cliente elogió mucho a Kelly por su pronta respuesta a los mensajes. Consideraban que, además de garantizar la calidad del producto, la comunicación oportuna es crucial para evaluar la calidad de una empresa, ya que la suya opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y no pueden permitirse el lujo de esperar.
Durante nuestra comunicación, observamos que el cliente lleva una vida muy disciplinada y trabaja con gran eficiencia. Nos explicaron con claridad cuándo nos entregarían los planos. Después del almuerzo, visitamos la fábrica de rodillos de caucho para mostrarle al cliente el proceso de producción y la tecnología. El cliente expresó allí mismo su interés en futuras colaboraciones. Sin duda, esto representó una gran confirmación para nuestra empresa.
Por la tarde, llevamos al cliente en metro al Parque del Talento, donde pudo conocer el sistema de metro de Shenzhen. Disfrutaron de la brisa marina y la belleza paisajística del parque. También almorzamos juntos, lo que hizo de ese día una jornada maravillosa y muy provechosa.
