कल, 2 दिसंबर 2024 को, एक मैसेडोनियाई ग्राहक ने इस वर्ष दूसरी बार हमारी कंपनी का दौरा किया। इस दौरे का उद्देश्य हमारी कंपनी की समग्र क्षमताओं को गहराई से समझना था। कार्यालय में, उन्होंने अपने ऑर्डर के उत्पादों, मात्रा और विशिष्टताओं के बारे में विस्तार से बताया। इसके बाद, उन्होंने नमूना क्षेत्र का दौरा किया और केली से अपने आवश्यक उत्पादों की गुणवत्ता और विवरण के बारे में बात की। फिर वे पहली मंजिल पर स्थित एयर नाइफ कार्यशाला में गए। उनकी कंपनी के सीईओ को इंजीनियर के रूप में 50 वर्षों से अधिक का अनुभव है, इसलिए उन्हें हमसे कहीं अधिक विशेषज्ञता प्राप्त थी। अपने दौरे के दौरान, उन्होंने यह भी बताया कि स्लॉटेड एयर नाइफ का आविष्कार मूल रूप से उनके एक जर्मन मित्र ने किया था। उन्होंने प्रयोगशाला में स्लॉटेड एयर नाइफ डिज़ाइन के कारणों और लाभों का प्रदर्शन भी किया।
कार्यशाला में, ग्राहक ने हमारी उत्पादन प्रक्रिया और उपकरणों का अवलोकन करने के लिए काफी समय बिताया और लगातार हमारे सीईओ की प्रशंसा की। यह निस्संदेह हमारी कंपनी की मजबूती का प्रमाण था। दोपहर के भोजन के दौरान, हमारी कई चर्चाएँ हुईं। ग्राहक ने संदेशों का समय पर जवाब देने के लिए केली की बहुत प्रशंसा की। उनका मानना था कि उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के साथ-साथ, समय पर संचार किसी कंपनी की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने में महत्वपूर्ण है क्योंकि उनकी कंपनी चौबीसों घंटे सातों दिन काम करती है और प्रतीक्षा करने का जोखिम नहीं उठा सकती।
हमारी बातचीत के दौरान, हमने पाया कि ग्राहक का दैनिक जीवन बेहद अनुशासित है और उनका काम अत्यंत कुशल है। उन्होंने हमें ड्राइंग उपलब्ध कराने की तारीख के बारे में स्पष्ट जानकारी दी। दोपहर के भोजन के बाद, हम रबर रोलर उत्पादन कारखाने गए और ग्राहक को उत्पादन प्रक्रिया और तकनीक दिखाई। ग्राहक ने वहीं पर भविष्य में सहयोग करने की इच्छा व्यक्त की। यह हमारी कंपनी के लिए निस्संदेह एक बड़ी सकारात्मक उपलब्धि थी।
दोपहर में, हम अपने क्लाइंट को मेट्रो से टैलेंट पार्क ले गए, जहाँ उन्होंने शेन्ज़ेन की मेट्रो प्रणाली का अनुभव किया। उन्होंने टैलेंट पार्क की समुद्री हवा और प्राकृतिक सुंदरता का आनंद लिया। हमने साथ में दोपहर का भोजन भी किया, जिससे यह एक शानदार और यादगार दिन बन गया।
