Ontem, 2 de dezembro de 2024, um cliente macedônio visitou nossa empresa pela segunda vez este ano. O objetivo da visita era obter uma compreensão mais profunda da abrangência dos serviços prestados pela nossa empresa. No escritório, eles explicaram os produtos, a quantidade e as especificações do pedido que desejavam fazer. Em seguida, visitaram a área de amostras e conversaram com Kelly sobre a qualidade e os detalhes dos produtos de que precisavam. Depois, foram até a oficina de corte a ar no primeiro andar. Como CEO da empresa deles, com mais de 50 anos de experiência como engenheiro, eles tinham muito mais conhecimento técnico do que nós. Durante a visita, mencionaram inclusive que o corte a ar com fendas foi originalmente inventado por um amigo alemão. Eles também demonstraram no laboratório as razões e os benefícios do design do corte a ar com fendas.
Na oficina, o cliente permaneceu por um bom tempo observando nosso processo de fabricação e equipamentos, elogiando constantemente nosso CEO. Isso foi, sem dúvida, uma afirmação da força da nossa empresa. Durante o almoço, tivemos muitas conversas. O cliente elogiou bastante o Kelly pela sua prontidão em responder às mensagens. Eles acreditavam que, além de garantir a qualidade do produto, a comunicação ágil é crucial para avaliar a qualidade de uma empresa, pois a empresa deles opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, e não pode se dar ao luxo de esperar.
Durante nossa comunicação, constatamos que o cliente leva uma vida muito disciplinada e trabalha com alta eficiência. Ele nos informou com clareza os detalhes sobre quando nos forneceria os desenhos. Após o almoço, visitamos a fábrica de produção de rolos de borracha para apresentar ao cliente o processo produtivo e a tecnologia utilizada. O cliente manifestou, ali mesmo, o interesse em uma futura parceria. Isso, sem dúvida, representou um grande reconhecimento para nossa empresa.
À tarde, levamos o cliente de metrô até o Parque dos Talentos, onde ele pôde experimentar o sistema de metrô de Shenzhen. Ele apreciou a brisa do mar e a beleza cênica do parque. Também almoçamos juntos, tornando o dia maravilhoso e gratificante.
